Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні сервісом планування харчування EatFlowy. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації згідно з цією політикою. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

При записі на консультацію ми можемо збирати наступну інформацію: ваше ім'я, номер телефону, електронну адресу, коментарі щодо ваших харчових потреб та цілей. Ця інформація збирається лише за вашою згодою.

2.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо технічну інформацію про ваш пристрій та використання сайту: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування на сайті. Ця інформація використовується для покращення роботи сайту.

2.3 Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання cookies.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

  • Надання консультацій з планування харчування
  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Зв'язок з вами щодо наданих послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналіз використання сайту для його оптимізації
  • Інформування про нові послуги (лише за вашою згодою)

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо вашу персональну інформацію третім сторонам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством України.

Ваша інформація може бути розкрита лише у наступних випадках: за вашою письмовою згодою, для виконання юридичних зобов'язань, для захисту наших прав та безпеки, або постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі сайту (з дотриманням конфіденційності).

5. Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Використовуємо сучасні методи шифрування та безпечні сервери для зберігання даних.

Однак, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але докладаємо максимум зусиль для їх захисту.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право на:

  • • Доступ до ваших персональних даних
  • • Внесення змін або виправлень до ваших даних
  • • Видалення ваших персональних даних
  • • Обмеження обробки ваших даних
  • • Відкликання згоди на обробку даних
  • • Отримання копії ваших даних

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду ваші дані будуть безпечно видалені або знеособлені.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо шляхом розміщення нової політики на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через:

  • • Форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту
  • • Контактну форму в розділі "Контакти"
  • • Письмовий запит на адресу нашого офісу

Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше ніж протягом 30 днів з дати отримання звернення.

Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов використання.
Дата останнього оновлення політики: січень 2025 року.